Help

Bantuan

Bantuan / FAQs (Frequently Asked Questions)

 Tentang Kludesain.com

Apa itu Kludesain.com ?
Kludesain.com adalah PUSAT CETAK PIN ONLINE dengan harga Murah & Berkualitas dengan Platform e-commerce. Melalui pelayanan ONLINE kami berusaha menyesuaikan dengan kondisi anda dan juga kondisi saat ini. Kami fokus memproduksi pin dengan melayani dalam jumlah berapapun baik satuan maupun dalam jumlah ribuan dengan kualitas yang pasti terjamin. Pin yang kami produksi memiliki berbagai macam model, ukuran dan juga laminasi yang variatif sehingga cocok untuk berbagai macam event yang akan anda buat.

Membuat aksesoris pin untuk berbagai keperluan pribadi, organisasi, atau perusahaan menjadi semakin mudah dengan layanan online di kludesain.

Apakah Kludesain.com memiliki toko fisik?
Kami adalah usaha online, sehingga tidak memiliki toko fisik.

Apa saja produk yang dijual oleh Kludesain?
Untuk saat ini kami hanya fokus produksi pin.

Apakah Kludesain melayani order dari luar kota?
Kami menerima pemesanan dari seluruh Indonesia dan juga dari Negara tetangga.

Apakah ada minimal order/pemesanan?
Minimal Order 3 Pcs untuk tiap jenis pin.
Apakah desain dari Customer, format file dalam bentuk apa?
Iya, untuk Desain Fiks dari Customer, dengan format File JPG/PNG dengan resolusi minimum 300 dpi.
Bagaimana jika desain kami masih mentah atau belum ada desain?
Mohon Maaf kami hanya bisa membantu membuatkan desain untuk kebutuhan cetak saja, seperti Cropping foto bila kami menerima desain dalam bentuk foto atau menambahkan kalimat seperti nama di tiap desain. itupun akan berpengaruh pada durasi pembuatan pin.
Apa bisa cetak mix / beda-beda desain?
Iya bisa, satu desain untuk satu pin namun akan berpengaruh pada lamanya durasi pembuatan pin.
Laminasi apa yang dapat dipilih di kludesain?
Kami menyediakan 3 jenis laminasi yang dapat kamu pilih. Glossy, Doff & Kanvas.
Berapa lama proses pengerjaan?
pengerjaan biasanya berlangsung selama 2-4 hari namun itupun tergantung dari jumlah pesanan, lamanya edit desain, dan antrian produksi.
Apakah semua jenis pin & laminasinya ready stock?
Kami adalah toko online yang menggunakan sistem printing on-demand (Pin dicetak setelah ada pesanan), jadi semua jenis pin & laminasi ready stock. namun kami akan konfirmasi ke customer bila jenis pin atau laminasi yang dipesan sedang tidak tersedia
Apakah harga bisa kurang?
Harga yang tertera di website kami adalah harga pas dan mohon maaf tidak bisa kurang lagi.
Apakah harga yang tertera di website sudah termasuk ongkos kirim?
Harga yang tertera di website belum termasuk ongkos kirim. ongkos kirim akan ditentukan setelah customer melakukan order online. akan kami cantumkan di dalam Invoice. Gratis Ongkos kirim untuk pengiriman area jabodetabek dengan minimal order 100 pcs
Apakah barang yang sudah dibeli bisa ditukar atau dikembalikan?
Silahkan lihat syarat dan ketentuan retur untuk informasi lebih lanjut mengenai komplain dan retur barang.
Berapa lama waktu pengirimannya?
Setelah proses produksi selesai kami akan langsung mengirim dengan jasa pengiriman yang kamu pilih. Dalam keadaan normal, 1-3 hari kerja (senin-sabtu) & akan dikirim dengan type pengiriman Reguler. namun untuk Gratis Ongkir Area Jabodetabek kami akan mengirim dengan Jasa pengiriman JNE.

Mengapa nomor resi JNE/Pos saya belum dapat dilacak?
Ada kemungkinan nomor resi anda belum di-input ke komputer oleh pihak Jasa Pengiriman. Pada umumnya, nomor resi dapat dilacak pada H+1 setelah pengiriman. Jika setelah H+1 belum dapat dilacak, anda dapat mengubungi kami melalui email atau Whatsapp, dan kami akan terus membantu melakukan verifikasi dan follow-up dengan pihak Jasa pengiriman sampai paket anda selamat sampai pada tujuan.

Rekening apa yang digunakan untuk melakukan pembayaran?
Untuk saat ini kami hanya melayani pembayaran melalui transfer ke rekening BCA, Mandiri, MNC Bank, Bank DKI & BRI Syariah. Silahkan klik disini untuk detail informasi rekening.

Apakah bisa COD (cash on delivery)?
Mohon Maaf, untuk saat ini kami belum bisa menyediakan fasilitas pembayaran Cash On Delivery.

Saya masih kebingungan, dapatkah anda membantu saya?
Dengan senang hati kami akan membantu. silahkan kontak kami by whatsapp.

kludesain [dot] com

Bikin Pin Online

Kludesain.com merupakan platform e-commerce yang menyediakan layanan cetak Pin/Bross secara Online dengan berbagai jenis, ukuran dan beberapa macam laminasi.
Bikin Pin Online

SAY HI ?

09:00 - 18:00 WIB
(Senin - Sabtu)

08881110065

 

 

We have 24 guests and no members online

Pembayaran

   

 

Follow Us

Layanan Pengiriman